利用規約

この利用規約は、リーバイ・ストラウス ジャパン株式会社（以下「当社」）により、または当社に代わり運営されるウェブサイトのすべてのオンライン閲覧者に適用されます。ウェブサイトには、www.levi.jp （「主たるウェブサイト」）および、当社が随時消費者に提供するその他の日本のウェブサイト（「その他のウェブサイト」、主たるウェブサイトと合わせて「ウェブサイト」）が含まれます。

当社のウェブサイトには、さまざまな目的と機能があります。このページでこの違いについて説明いたしますので、よくお読みください。 利用規約についてのご質問は、こちら宛てにお寄せください。

当社にはまた、当社のウェブサイトに適用されるプライバシーポリシーがあり、当社のウェブサイトでのさまざまな活動に適用されるその他の条項や法律に基づくお知らせ、条件があります。これには、よくある質問やご利用ガイド、商品またはサービスの購入や関連活動（例：ロイヤリティプログラム、コンテスト、プロモーション）に適用される条件が含まれます。上記のすべては参照により本規約に組み込まれ、利用規約と合わせて当社とお客様との間の契約による合意（「条件」）となるものとします。

当社のウェブサイトを使用または閲覧、本サイトにアクセスすることで、お客様はこの条件をすべて認めることになります。

別途記載の場合を除き、条件は7日前に通知を行うことで随時変更される場合があり（ユーザーに不利となる変更については30日前に通知）、変更の実行後にお客様が当社のウェブサイトを引き続きご利用の場合、当該の変更をお客様が認めたことになります。

2. プライバシーポリシーおよびデータセキュリティ

当社のプライバシーポリシーをご覧になるには、こちらをクリックしてください。 また、当社のウェブサイトを利用することで、お客様は、インターネットでの送信は完全に個人的または安全なものでは決してないことを了承し合意することになります。お客様は、ウェブサイトに送信するメッセージや情報は、特定の送信（例としてはクレジットカード情報）が暗号化されているとの特別の注記があっても、他のユーザーが読んだり傍受したりすることができることを了解します。 当社はしかしながら、適用されるデータ保護規制および業界の慣行に従いセキュリティ措置を保持し、お客様が当社に提供する個人データを、偶発的または違法、不正な使用や開示から保護します。

3. ウェブサイトおよびコンテンツ、商標の所有権

書面で別途合意した場合を除き、テキストやグラフィック、情報、コンテンツ、画像、イラスト、デザイン、アイコン、写真、ビデオクリップ、音声、音楽、作品、コンピュータコード、ソフトウェア、その他のマテリアルを含む当社のウェブサイト上のすべてのマテリアル、ならびに当該のマテリアルの著作権および／または商標、商号、サービスマーク、ロゴ、トレードドレス、その他の知的財産権（総称して「コンテンツ」）は、当社または当社の関連事業体、当社のライセンサーが所有および／または管理、ライセンス供与します。

ウェブサイトおよびコンテンツは、個人による非商業的な利用のみを目的としたものです。 お客様は、個人的に使用するためにのみ、ウェブサイトに表示されたコンテンツおよびその他のダウンロード可能なマテリアルをダウンロードまたはコピーできます。 当該のダウンロードまたはコピーの結果として、ダウンロードまたはコピーしたコンテンツの権利または権原、所有権はお客様に移転しません。 お客様は、公共または事業、商業的な目的に関連して、コンテンツまたはウェブサイトの複製（上記の場合を除く）、公開、送信、配信、表示、実行、改変、変更、派生作品の作成、販売、違法利用、その他の使用を行うことはできません。

当社のウェブサイトで使用または表示されている一部の商標および商号、サービスマーク、ロゴは、当社および当社の関連事業体の登録済みまたは未登録の商標および商号、サービスマークです。当社のウェブサイトで使用または表示されているその他の商標および商号、サービスマークは、第三者の登録済みまたは未登録の商標および商号、サービスマークです。ウェブサイトに含まれる内容は、当該ウェブサイトに表示された商標または商号、サービスマーク、ロゴをお客様が使用するライセンスまたは権利を推測または禁反言その他により許諾する、または許諾すると解釈されないものとします。書面による明示的な許可なしに当該マテリアルを使用することは厳禁されています。

4. お客様の当社ウェブサイトの利用

a） 当社のウェブサイトのすべて
お客様は、規約で認められたとおりに、また、お客様の居住国へのまたは居住国からのデータの輸出に適用される法律を含む、適用される法律および規則、規制、関連する管轄区域で一般に認められた慣行または指針に沿った方法でのみ、当社のウェブサイトを使用できます。

お客様は、ウェブサイトまたはコンテンツの一部にアクセスまたはコピー、監視するために、もしくはウェブサイトまたはコンテンツのナビゲーション構成または表示を複製または迂回する方法で、またはウェブサイトを通じ当社が意図的に利用できない方法を通じマテリアルまたは情報を入手する、もしくは入手を試みるために、「ディープリンク」や「ロボット」、その他の自動または手動デバイス、ソフトウェア、プログラム、コード、アルゴリズム、方法を使用してはなりません。 当社は、当該の活動を防止するための措置を講じる権利を留保します。お客様は、ウェブサイトの第三者への再販や第三者向けのウェブサイトの利用、ウェブサイトへのアクセスを行ってはなりません。

お客様は、ハッキングや「パスワードマイニング」、その他の違法なデータアクセスの方法を使用して、ウェブサイトもしくは、ウェブサイトまたは当社の業務パートナーのサーバまたはシステム、ネットワークに接続したその他のシステムまたはネットワークの一部または機能にアクセスする、またはアクセスを試みてはなりません。

お客様は、ウェブサイトまたはウェブサイトに接続したネットワークの脆弱性を検証またはスキャン、試験したり、ウェブサイトまたはウェブサイトに接続したネットワークのセキュリティまたは認証措置を破ったりしてはなりません。お客様は、個人を特定可能な情報（「PII」）またはPII以外をPIIに関連付けるのに合理的に使用可能なその他の情報を含むがそれらに限定されない、マテリアルや情報を発見することを目的に、ウェブサイトのその他の閲覧者、または当社のその他の顧客についての情報の逆参照や追跡を行ったり、追跡したりしようとしてはなりません。情報には、お客様が保有していないショッピングアカウントまたはメンバーのプログラムアカウントが含まれます。

お客様は、「サービス妨害（DoS）」または同様の攻撃を行うために当社のシステムを圧倒しようとして、ウェブサイトまたは当社システムもしくはネットワーク、またはウェブサイトまたは当社に接続されたシステムまたはネットワークのインフラストラクチャに不当もしくは不釣り合いな負荷を生じさせる行動を取ってはなりません。

お客様は、情報（価格情報など）を得るためのウェブスクレイピングを含む、商業目的でウェブサイトで利用可能なデータを使用または不正使用してはなりません。

お客様は、ウェブサイトまたはウェブサイト上で発生するトランザクションの適切な機能、もしくはウェブサイトを他のユーザーが使用することを妨害する、または妨害することを試みる機器または技術、方法を使用してはなりません。

お客様は、ウェブサイトで、またはウェブサイトを通じお客様が当社に送信するメッセージまたは送信物、もしくはウェブサイトで、またはウェブサイトを通じて提供されるサービスの出所を偽装するために、ヘッダを偽装またはIDを操作してはなりません。お客様は、自身が他の人物になりすましたり他の人物を装ったり、自身が他の人物を代表するとの虚偽の申立を行ってはなりません。

お客様は、当社のウェブサイトを利用する際、次のことを行ってはなりません。

b） 当社のEコマースウェブサイト
上記の4（a）項に従い、お客様は当社製品の閲覧またはショッピング目的で、またそれらウェブサイトで当社が意図的に提供するその他の機能およびサービスを使用するため、当社のウェブサイト（すべての子会社のウェブサイトを含む）を使用できます。

c） 当社のユーザーが生成したコンテンツのウェブサイト
上記の4（a）項に従い、お客様はオンラインフォーラムの閲覧または参加、ユーザーが生成したコンテンツのアップロードおよびダウンロード、当該のコンテンツの他のユーザーとの共有を目的に、またそのウェブサイトで当社が意図的に提供するその他の機能およびサービスを使用するため、当社のユーザーが生成したコンテンツのウェブサイト（すべての子会社のウェブサイトを含む）を使用できます。

d） ロイヤリティプログラム
当社の1つ以上のロイヤリティプログラムのメンバーは、会員のメリットを享受するため、アカウントを作成する必要があります。追加の条件が、当社のロイヤリティプログラムに適用されます。

e） コンテスト
随時、当社は特別のプロモーション、コンテストまたは「モニターキャンペーン」を提供できます。当該のプロモーション、コンテストまたは「モニターキャンペーン」を提供する場合、当社は関連のその他のウェブサイトに、適用される条件のコピーを掲示します。

5. ユーザーが生成したコンテンツ

当社は、当社のウェブサイトや製品、サービスを改善する方法についてのお客様の提案やコメントを歓迎しますが、当社が具体的に要請したもの（例：コンテストやプロモーションイベントを通じて）以外の、創造的アイデアや提案、意見、計画、資料は受け付けないというのが当社の方針です。 当社が始める創造的な取り組みが、顧客または当社のウェブサイトの閲覧者が行った創造的な提案に似たものとなる場合の誤解が生じないようにすることを、当社は考えています。 よって、当社のウェブサイトで、または当社ウェブサイトから収集した、当社のプライバシーポリシー（上記の2項を参照）の対象となる個人情報以外の、お客様がウェブサイトに送信または掲示するマテリアルまたは情報、提案、アイデア、コンセプト、ノウハウ、技法、質問、コメント、その他の通信（「ユーザーが生成したコンテンツ」）は、現在も将来も機密ではなく専有ではありません。

当社は、お客様にサービスを提供するのに必要な範囲で、複製や送信、開示、公表、放送、開発、製造の目的を含む、当社の独自の裁量で、ユーザーが生成したコンテンツを使用し、消費者向けの当社のサービス／製品の開発および／または改善のためにユーザーが生成したコンテンツを使用し、対象を絞り込んだマーケティングメッセージをお客様に送付することができます。当社は、（1）ユーザーが生成したコンテンツの機密を保持する、または（2）ユーザーが生成したコンテンツに報酬を支払う、（3）ユーザーが生成したコンテンツを監視または使用、返却、審査する、またはコンテンツに返信する義務を負わないものとします。当社は、著作権や文書による名誉毀損、プライバシー、わいせつ物についての法律で生じるかどうかによらず、ユーザーが生成したコンテンツの内容に関して責任を有しません。当社は、独自の裁量で、不適切または認められないと当社が見なすマテリアルを含む、ユーザーが生成したコンテンツを削除する権利を保持します（例としては、以下の5項および6項を参照してください）。

お客様は、ユーザーが生成したコンテンツで送信するコンテンツは独自のもので、自身がコンテンツのすべての適用される法的な権利を所有し、コンテンツは他の人物や事業体、第三者の権利を現在も今後も侵害しないことを表明し保証します。

お客様は、ユーザーが生成したコンテンツの一部として提出した音声または画像ファイルで表された、自身を含む人物は、居住するそれぞれの州で成人であることを表明し保証します。ユーザーが生成したコンテンツで表された人物のいずれかが、それぞれの居住する州で未成年の場合、お客様は、当該のそれぞれの人物の親または保護者であることを表明、保証し、条件に従いその人物の表現を含むメディアの使用を許諾します。

6. ユーザーが生成したコンテンツの規則

お客様は、6項に記載の、ユーザーが生成したコンテンツに適用される規則（「ユーザーが生成したコンテンツの規則」）を遵守しなければなりません。ユーザーが生成したコンテンツの規則違反または、ユーザーによるその他の認められない行動について知った場合、お客様は当該の活動をお問い合わせにて当社に報告してください。

当社のウェブサイトについての情報を投稿する場合、ウェブサイトに投稿する、またはその他のユーザに送信するそれぞれのユーザーが生成したコンテンツについてお客様は全面的に責任を負い、ウェブサイトでお客様がアクセスする別のユーザーに対し、ユーザーが生成したコンテンツについて当社に責任を負わせないことに合意します。

禁止されたユーザーが生成したコンテンツのカテゴリは以下に記載されており、例を反映していますが、カテゴリはユーザーが生成したコンテンツを構成するものすべてを表すものではありません。無制限に、お客様は、次の項目に当てはまることを知っている、または当てはまると合理的に考えるものを投稿したり、他のユーザーに送信したりしてはなりません。

当社のウェブサイトを使用する際、お客様は、さまざまなソースからのユーザーが生成したコンテンツにさらされる場合があります。当社は、当該のユーザーが生成したコンテンツの、またはそれに関連する内容または正確性、有用性、安全性、知的財産権については責任を有しません。

7. 著作権および商標についての規則

当社は、著作権法および関連法の遵守に努めており、当社のウェブサイトのすべてのユーザーに、これら法律の遵守を求めています。 よって、お客様は、著作権法で許諾された権利を含むがそれに限定されない、第三者の知的財産権を侵害する方法で、ウェブサイト上にマテリアルまたはコンテンツを投稿または保存、もしくはマテリアルまたはコンテンツを発信してはなりません。お客様は、当該の専有権の所有者の書面による事前の同意を得ずに、著作権のあるマテリアルまたは商標、他社に属するその他の専有情報の投稿または変更、配信、複製をいかなる方法でも行ってはなりません。著作権の所有者またはその法的な代理人からの適切な通知を受けた後、他者の著作権を侵害するユーザーの使用特権を停止するのが、当社の方針です。

8. 侵害の通知

自身の作品がコピーされ、当社のウェブサイトに著作権を侵害する方法で投稿されたと思われる場合、当社の指定する代理人（詳細は以下に記載）に次の情報を提供してください。

上記の情報を、以下宛てに送ってください。

Attn: Legal Department
11 North Buona Vista Drive
#14-08 Metropolis Tower 2, Singapore 138589

電子メール：MBXAMALegal@levi.com

9. アカウントおよびパスワード、セキュリティ

当社のウェブサイト上で、またはウェブサイトを通じて提供される一部の機能またはサービスでは、アカウントを開設（アカウントIDおよびパスワードの設定を含む）し、個人を特定可能な情報（PII）を当社に知らせる必要があります。お客様の情報の保護に関する当社のプライバシーポリシーでの表明（上記の2項を参照）とは別に、お客様は、自身のアカウントIDおよびパスワードを含む自身のアカウント情報の機密保持、および自身のアカウントで発生するすべての活動について全面的に責任を負います。アカウント開設または登録プロセスの一環として当社に提供した情報が変更された場合、ただちにアカウントの詳細をオンラインで変更しなければなりません。会員資格の取消やアカウントの閉鎖は、関連のウェブサイトに記載されている方法に従って行うことができます。

お客様は、アカウントまたはパスワードが実際に不正に使用された、または不正に使用された可能性、もしくは実際のその他のセキュリティ違反またはその可能性を、ただちに当社に知らせなければなりません。ただし、他のユーザーがお客様のアカウントIDまたはパスワード、アカウントを使用したことによる、当社または第三者の行為、またはそれらを使用したことにより生じた損失について、お客様は全責任を負います。

お客様は、そのアカウントIDまたはパスワード、アカウントの保有者の明示的な許可および同意なしに、他のユーザーのアカウントIDまたはパスワード、アカウントをいかなる時も使用してはなりません。当社は、お客様がこうした義務を遵守しないことから生じる損失や損害については責任を負わず、また負うことはできません。

10. オンラインの商品および販売

a） お客様のアカウント
お客様は、当社の主たるウェブサイトで注文を行うためのアカウントを有する必要はありませんが、当社の主たるウェブサイトにアカウントがあると、購入履歴の表示や連絡先情報、出荷情報の保存を行えるなど、アカウントでのメリットを通じショッピングをさらに楽しむことができるようになります。

b） 商品の注文
お客様は、条件に従い、当社の主たるウェブサイトで選択し注文を送信して、商品を購入できます。

当社の主たるウェブサイトにある商品に関連してお客様から当社が受領する注文は、お客様によるオファーとして扱われます（当社または第三者プロバイダー向けかは、場合により異なります）。掲載された価格（手数料を含む）で商品を購入するために、お客様が行ったオファーです。オファーは、注文の時点で、また条件に従い行われます。

注文を処理するため、当社はお客様から追加情報を求める場合があります。当該の情報を当社が要請する場合、お客様は、注文の詳細を確認できるよう、正確かつ完全な最新の情報を提供しなければなりません。

当社は、事前の通知なしに、任意の商品またはサービスの注文数量を制限、または顧客へのサービスを拒否する権利を留保します。

c） 注文の受付
注文の受付は、次の場合に発生します。

何らかの理由で、お客様が発注した注文を当社が却下すると決定した場合、当社は注文送信後妥当な期間内に、その旨をお客様に知らせることに努めます。

d） 価格および入手可能性
当社は、当社のウェブサイトで提供する情報が正確かつ最新で誤りのないものであるようにすることに努めます。当社の主たるウェブサイトに関連して、これには当社の商品に関連する価格情報が含まれます。

ただし、掲載された価格に誤りや不正確な点がある場合、当社はその旨をできる限り早く、お客様の注文を受け付ける前に、お客様にお知らせすることに努めます。お客様に連絡を差し上げることができる場合、当社はお客様に、正しい価格で注文を再確認するか、注文を取り消す選択肢を提供します。注文の受領後の妥当な期間内にお客様に連絡を差し上げることができない場合、当社は注文を取り消されたものとして扱います。

誤りや不正確な点により、在庫切れまたは購入できない商品の注文を受領した場合、当社は当該の注文を執行することを拒否する権利を留保し、お客様にできる限り早期に連絡を差し上げ、主たるウェブサイトを通じて代わりの商品を選択する選択肢を提供します。

当社の主たるウェブサイトで提供する価格およびプロモーション、商品は、サイト独自のものである場合があります。

e） 商品の配送
当社の主たるウェブサイトでお客様が注文を行うと、当社は（当社の第三者配送業者を通じ）、その住所が日本国内にあり、主たるウェブサイトに記載の制限に従っている場合には、お客様が指定した住所に配送します。当社は、注文の受付および／または配送の前に、情報の確認を求める場合があります。

無料配送についての最低購入額および／またはその他の基準を満たさない場合、当社は配送料を請求する場合があります。

配送時間は例としてのみ示されており、当社の配送業者が示した推定と、これまでの通常の配送時間に基づいています。特定の時期では、配送時間はお知らせしたものより長くなる場合があります（例：セールや年末年始を含む繁忙期）。

当社は、配送先の住所で署名できる人物に配送が可能、または配送先の宅配ボックスに商品を置くことについてのお客様の明示的な許可を当社が受領した場合にのみ、商品の配送を行います。当該の許可を行った場合、お客様は、配送時および配送の場所での商品の盗難または損害、紛失のリスクを認めることになります。

署名できる人物に当社が商品を配送できず、配送場所に商品を置く明示的な許可がない場合、当社または当社の配送業者はお客様に連絡を試みるか、配送を行えなかったことについてのメッセージを残します。お客様は、当社または配送業者に、お客様に提供した連絡先情報を通じて連絡し、別の時間に配送を手配することができます。7日以内に当社に連絡がない場合、当社はお客様の注文を取り消し、返金条件に従って返金を行います。

出荷に関する情報については、出荷のよくある質問およびご利用ガイドのセクションをご覧ください。

f） 注文の修正および取り消し
チェックアウトプロセスの一環として、お客様は注文をチェックし、間違いを修正できます。注文が処理された後は、お客様は修正や取り消しを行えません。これには、配送先住所など詳細の修正や品目の削除、色／サイズの変更が含まれます。よって、当社では、注文時にお客様に、提供した情報が正確かつ完全で最新のものであることを確認するよう求めています。

ただし、当社は、注文が条件に反して行われた、または商品が在庫切れ、もしくは回収された場合、または法律で必要な場合に、条件に記載の理由で注文を取り消すことができます。

g） 返品
書面で別途具体的に記載の場合を除き、当社は、条件およびよくある質問、ご利用ガイドに従ってのみ、返金または変更を受け付けます。当社は、配送日から14日以内の返品または交換を受けつけます。ただし、商品が元の状態（未使用で元のタグが付いている）で、ご利用ガイドの「交換・返品について」にある条件を満たすことが条件となります。

当社は、適用される法律で求められる交換または返金も行います（以下の12項を参照）。次の場合にも、当社は返品を認め、返金または交換を行います。

すべての返金は、お客様の元の支払方法を使用して円建てで行います。購入の際にプロモーションクーポンやコードを使用した場合、プロモーションクーポンやコードは、返金の際には再発行されません。

お客様は返品時の返送料及び該当する場合（現金による返金が生じる場合など）には管理手数料を負担して頂きます。ただし、商品に不具合がある、または認められる品質でない、当社の商品説明と一致しない、使用想定目的に適合しない場合、当該の手数料はお客様に請求されません。

返品および適用される返品手数料に関する詳細については、当社の返品のよくある質問およびご利用ガイドをご覧ください。

h） 手数料
掲載のすべての価格は円（JPY）建てです。

該当する場合、当社の主たるウェブサイトに記載の価格には、消費税が含まれています。追加の手数料（配送手数料や、選択した支払方法に基づき適用される手数料、返品取扱手数料など）が発生する場合、チェックアウトのまとめのページに、また注文を確認する前にはっきり開示されます。詳細については、主たるウェブサイトについてのよくある質問およびご利用ガイドをご覧ください。

i） 支払方法
当社は、支払についてのよくある質問およびご利用ガイドで指定の支払方法を通じて（当社の第三者商店を通じて）の支払を受け付けます。

j） 商品の説明
当社は、当社のウェブサイトで提供された情報が可能な限り正確であるようにすることに努めますが、当社のウェブサイト上の商品説明またはその他のコンテンツが、正確もしくは完全で信頼性があり、最新で間違いがないことは保証しません。このため、当社は、商品説明および価格、入手可能性に関連する場合のある印刷ミスや不正確な情報、欠落を、事前の通知なしに随時修正する権利を留保します。当社の主たるウェブサイトで提供した商品が説明どおりでない場合、当社の返品についての方針に従い当社に返品することが、お客様の唯一の救済となります。商品のサイズおよび縮みについてのよくある質問およびご利用ガイドもチェックしてください。

k） 色および表明
当社は、ウェブサイトに表示される商品の色をできる限り正確に表示することに努めています。お客様の電子機器で、色が正確もしくは完全に、信頼性をもって間違いなしに表示されることを、当社は保証できません。

l） 紛失のリスク
購入したすべての商品の紛失または損害のリスクは、商品がお客様が指定した住所に配送された時点でお客様に転嫁されます。購入した商品を返品する場合、お客様は、当社が自社倉庫でその商品を受領するまで、当該商品のリスクについて責任を有します。つまり、返品の場合、出荷品の損傷および／または紛失の輸送業者の申立について、お客様が責任を負います。

m）よくある質問/ご利用ガイド
当社のよくある質問およびご利用ガイドのセクションには、商品をお客様に供給する方法に関連する条項も含まれます。 よくある質問とご利用ガイド、利用規約の間に一致しない点がある場合、利用規約の条項が、一致しない点に適用されます。

11. 当社のウェブサイトへのリンク、当社のウェブサイト上の第三者のリンク

別のウェブサイトから、当社のウェブサイト上のページへのリンクを、当社の書面による事前の許可なしに作成または維持することは禁止されています。当社のウェブサイトまたは、ウェブサイト上に表示された情報またはマテリアルを、別のウェブサイトのフレーム内に、または同様の手段を通じて実行または表示することは禁止されています。当社のウェブサイトへの許可されたリンクは、適用されるすべての法律および法令、規則、規制を遵守しなければなりません。

ウェブサイトには随時、当社が所有または運営、管理していない別のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当該のすべてのリンクは、お客様の便宜のためにのみ提供されます。このリンクを使用する場合、お客様は当社のウェブサイトを離れるため、当社は、当社が所有または運営、管理していないウェブサイトにあるコンテンツやマテリアル、情報、またはウェブサイトで発生するイベントについて責任を負えません。

12. ウェブサイトおよびコンテンツの変更

当社は、独自の裁量で、通知により、または通知なしで、ウェブサイトもしくは、ウェブサイトを通じて提供するサービスまたはコンテンツ、機能、商品を変更または停止、中止する、および／またはウェブサイトの使用に関連して手数料を請求する、ウェブサイトに関連して請求される手数料を変更および／または放棄する、ウェブサイトの一部または全部のユーザーに機会を提供する権利を留保します。お客様は、当社のウェブサイトに関して上記のいずれかが発生した場合、お客様または第三者に対し当社は責任を負わないものとすることに合意します。

13. 免責、責任の限定、補償

当社は、当社の主たるウェブサイトで販売した商品には、日本の消費者契約法で除外できない保証が付いていることを了承します。お客様は、重大な不具合について交換または返金、その他の合理的に予見可能な紛失または損害については補償を受ける権利を有します。当社は、商品が認められる品質を有しておらず、不具合が重大な不具合をもたらしていない場合には、自らの裁量により、商品の交換または修理、返金を行うことができます。当社が供給した商品が、日本の消費者契約法における消費者保証を満たしていない場合、お客様は、消費者契約法の運用で除外できない救済を受ける権利も有します。

消費者契約法の運用を除外または制限、変更することなく、また同法に常に従うことで、

この保証についての免責または責任の限定の一部が、何らかの理由で無効または実行できないことが判明した場合、または当社が何らかの方法でお客様に対し責任を有することが判明した場合、そうした状況でのすべての請求に対する責任の合計は、消費者契約法の下で必要な、関連商品の交換の総費用を超えないものとします。

お客様が、被った損失または損害の原因となっている、またはそれに寄与している場合、当該の損失または損害についてのお客様に対する当社の責任は、その分減ぜられます。お客様は、次のものから生じる、すべての請求および損害、義務、損失、責任、費用または負債、経費（法律費用を含むがそれに限定されない）について、当社および当社の関連事業体、当社の役員および取締役、社員、業務パートナー、代理人を弁護し、免責とすることに合意します。（i）お客様による条件違反、または（ii）お客様のユーザーが生成したコンテンツ、（iii）ウェブサイトで利用可能なマテリアルまたは機能をお客様が使用すること（請求が、当社が作成したマテリアルによる、第三者の権利の侵害に基づく場合を除く）、（iv）適用される法律、またはお客様が対象である第三者との契約または条件に、お客様が違反したこと。

14. 準拠法、可分性、権利放棄、紛議の解決、不可抗力、譲渡

当社のウェブサイトの使用に関連する、適用されるすべての市町村および州、連邦、国際的な法律および法令、規則、規制（最低年齢要件を含む）を確認しそれに従うことは、お客様の責任です。

条件には日本の法律が適用され、お客様と当社の両方は、本書により日本の裁判所の独占管轄権に従います。

条件の一部が、管轄権を有する裁判所により何らかの理由で無効または実行不可能とされた、または宣言された場合、当該の条項は無効となるものとしますが、条件のその他の部分は影響を受けないものとします。

当社が権利の一部または全部を行使しない、またはお客様が条件違反の権利を放棄する場合、当社による当該の権利の以後の行使は妨げられず、または条件の同様の条項または別の条項にお客様が以後違反した場合、当社による権利放棄とは見なされないものとします。条件における当社の権利および救済は累積的なものとし、当該の権利または救済の行使、実行は、その他の権利または救済を行使、実行する当社の権利を制限しないものとします。

条件から生じる、または条件に関連する請求は、訴因が生じてから1年以内に行わなければなりません。行わない場合、当該の請求または訴因は禁止されます。自己負担経費以外の損害について、回収を求めるまたは行うことはできません。ただし、勝訴した当事者は費用および法律費用を回収する権利を有します。

当社とお客様との間の意見の不一致または紛議が、ウェブサイトをお客様が使用したことから生じた、またはそれに関連している場合、両当事者は当該の紛議を迅速かつ誠実に解決することを試みるものとします。当社が当該の紛議を妥当な期間内（30日を超えない）以内に解決できない場合、いずれかの当事者は当該の論争または紛議を、日本商事仲裁協会の商事仲裁規則に従い、日本商事仲裁協会に付託することができます。紛議を調停により解決できない場合、両当事者は、当社の事務所のある州の裁判所で、適用される法律の下で利用可能な権利または救済を求めることができるものとします。

当事者は条件に違反せず、合理的に管理できない事象または状況に起因する義務を遂行できないまたは義務の遂行の遅延について、相手方に責任を負いません。この事象には、当事者が管理できない不可抗力または戦争、洪水、嵐、爆発、市民的不服従、暴風雨、盗難、破壊行為、暴動、テロ行為、戦争、通信システムの障害、ネットワーク障害、（契約業者または下請業者以外の）第三者の行為または不作為が含まれますが、金銭支払の義務は含まれません。

お客様は、条件における自らの権利または義務の全部または一部を譲渡、または委譲、取引することはできません。当社は、条件における自らの権利または義務の全部または一部を、あらゆる人物に譲渡または委譲する権利を有します。

15. 当社の連絡先

条件についての質問や懸念は、次の方法で当社までお寄せください。

電話：0120-099-501

月曜～金曜、午前9時～午後6時

（土・日・祝日・年末年始を除く）

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バージョン：04052018