ONLINE
STYLIST
SERVICE
お買い物をより便利に。ご自宅でも変わらないサービスを。
ご自宅からでもお好きな時間*に買い物を楽しめるリーバイス®のONLINE STYLIST SERVICE
（オンライン スタイリスト サービス）はリーバイス®ストアと同様の接客サービスを
オンラインで体験できるサービスです。ぜひお気軽にご相談ください。
ご自宅からでも
リアルな接客サービス
時間がなくてお店に行けない、近くにお店が無いけど気になる商品がある…
そんな時にはオンライン スタイリスト サービスへご相談ください。リーバイス®ストアにいるスタイリストにリアルタイムで質問できます。
実際に
来店したような体験
オンラインストアでは分からない素材感やフィット感などスタイリストと一緒に確認できます。実際にリーバイス®ストアにいるので、気になる商品との比較やコーディネートもお楽しみいただけます。
注意事項
- スタッフはコロナ対策の為マスクをつけての接客となります。
- サービス向上の為、録画させていただくことがありますのでご了承ください。
- お客様の個人情報は厳正な管理のもとで安全に保管し、他に漏洩することのないように当社にて大切に守ります。
- オンラインストアのご注文に関するお問い合わせにはお答えが出来かねます。恐れ入りますがカスタマーサービスよりご連絡ください。
- お客様の通信状況により通話が遮断されることがあります。可能な限り安定的な環境での通信をお願い致します。店舗側からの再通信ができませんのでご了承ください。
- 不適切な対応があった場合は、こちらから遮断することがございます。
- カメラ・マイクのポップアップが表示されますので「許可」を押してご利用ください。
よくある質問
-
Q
- すべての商品を見ることができますか？
- 各店舗によって取扱商品が異なります。ご希望の商品をご紹介できない場合がございます。
-
Q
- 商品を見るだけ（質問だけ）でも大丈夫ですか？
- もちろんご相談だけでも承ります。お気軽にお声がけください。
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Q
- 顔は映りますか？
- カメラOFFでもご利用いただけます。
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Q
- 事前に確認しておくことはありますか？
- お探しのアイテムの品番やサイズをご確認頂き、当日メジャーをご用意頂けますと詳細なご案内が可能です。
-
Q
- 購入の流れはどうなりますか？
- 通話終了後にオンラインストアもしくは最寄りのリーバイス®ストアへお立ちよりください。
アクセス方法
サイト右下部分に表示されるPOPUPをクリックしてください。
※サービス対応時間外の場合はPOPUPが表示されませんのでご了承ください。
注意事項・よくある問い合わせをご確認の上、[スタッフを選ぶ]をクリックしてください。
現在対応可能なスタッフが表示されますので選択してください。
ご要望などございましたらメッセージを入力して[リクエスト送信]をクリックしてください。
スタイリストが応答しますのでお待ちください。
※混雑状況により対応ができない場合がございますのでご了承ください。