ご利用規約

リーバイ・ストラウス ジャパン株式会社(以下、「当社」といいます)は、 当社が運営するウェブサイト(オンラインショッピングサイト「リーバイス® オンラインストア」を含みますが、これらに限りません。)を通じてご提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)のご利用について、以下のとおり規約(以下、「本規約」といいます)を定めます。
本サービスをご利用の際には、本規約を遵守することに同意し、本サービスのご利用に必要な一定の情報をご提供いただくことが条件となりますので、事前に本規約を注意深くお読みください。

  1. 本規約は、本サービスの利用者(以下、「利用者」といいます)に適用されるものとします。
  2. 当社は、当社ウェブサイト上での掲載やメール等、当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、利用者の事前の承諾なく、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
  3. 本規約が変更された場合、利用者は変更後の規約のみに従うものとします。
  1. 「会員」とは、前条に定める利用者のうち、当社所定の手続きに従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した個人をいいます。
  2. 会員は、本サービスへの会員登録を申請した時点で、本規約(本規約の一部をなす会員規約を含みます。以下、同様とします。)の全ての条項を承諾しているものとみなします。
  3. 会員登録手続は、本サービスの会員登録ページから当社の指定する方法に従い、会員登録を希望する本人が行うものとします。代理による会員登録手続は一切認められません。
  4. 当社は、会員登録を申請した者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社の判断により、登録を承認しないことがあります。
    (1)当社から過去に会員登録抹消処分を受けている場合
    (2)会員登録の申請に虚偽の事項が含まれている場合
    (3)当社が提供する商品又はサービスに関して、支払遅延その他の不履行がある場合
    (4)その他、当社が合理的理由により不適当と判断する場合
  5. 会員資格の譲渡は一切認められません。
  1. 会員が申請した登録情報の内容の全部又は一部に関して変更が生じた場合、会員は直ちに当社が別途指定する方法により、登録内容を変更する手続きをするものとします。
  2. 会員が前項の手続きを怠った場合、登録済みの情報に基づく当社の処理を適正、有効なものとします。
  3. 会員が第1項の手続きを怠ったことにより当該会員又は第三者(他の会員を含みます。以下、同様とします。)に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  1. 会員は、会員登録等の際に会員本人が設定し、承認、登録されたユーザID及びパスワードの利用、管理について、一切の責任を負うものとします。会員のユーザID及びパスワードの利用、管理上の問題又は第三者による不正使用等に起因する損害について、当社は一切責任を負いません。
  2. 会員は、ユーザID及び、パスワードを第三者に譲渡、承継、貸与、開示又は漏洩してはならないものとします。
  3. 会員は、ユーザID若しくはパスワード、又はその両方が不正に使用されていることが判明した場合は、直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示がある場合はそれに従うものとします。
  1. 会員が退会を希望する場合には、当社所定の方法に従って、会員本人が退会のために必要な手続きを行ってください。会員は、当社所定の退会手続の完了に伴い退会となり、特典その他の会員資格に基づく一切の権利は消滅します。
  2. 会員は、退会後においても、本サービスの利用等により既に発生した支払い義務等の債務の履行を免れないものとします。
  1. 本サービスの利用に際して、利用者は以下の各号の行為を行ってはならないものとし、利用者が以下の各号のいずれかに該当する行為を行ったと当社が判断した場合には、当社は、事前通知又は当該利用者の承諾なく、注文の取り消しや、会員登録抹消をすることがあります。
     (1)本規約、当社との契約及び法令に違反する行為、犯罪に結びつく行為、公序良俗に反する行為、又はそれらのおそれのある行為
     (2)会員登録又は登録内容の変更の際、当社に虚偽の内容を届け出る行為
     (3)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
     (4)第三者もしくは当社の財産、プライバシー、肖像権、著作権・商標権及びその他の知的所有権、その他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
     (5)第三者もしくは当社を誹謗、中傷し、名誉を毀損する行為、又はそれらのおそれのある行為
     (6)第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
     (7)第三者もしくは当社に対する脅迫目的、又は嫌がらせ目的の行為
     (8)他人への暴力、人種差別及び特定の第三者又は団体への偏見を助長する行為
     (9)コンピューターのソフトウエア、ハードウエアもしくは遠隔通信機器の機能を制約するプログラムやファイルの使用、又はコンピューター・ウィルスの媒介となる行為
     (10)広告、ジャンクメールやスパムメール、チェーンメールの送信、又はマルチ商法等の行為
     (11)ユーザID、パスワード及び会員証を不正に使用する行為(第三者に使用させる行為を含みます)
     (12)本サービスを利用した営利目的による行為
     (13)その他、当社が不適当と判断する行為
  2. 前項により注文の取り消し又は会員登録抹消された場合においても、当該利用者は、本サービスの利用等により既に発生した支払い義務等の債務の履行を免れないものとします。
  3. 当社による第1項に基づく注文の取り消し又は会員登録抹消により、当該利用者が本サービスを利用できなくなり、これにより当該利用者又は第三者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
  1. 本サービスを通じて提供される全てのコンテンツ(文章、イラスト、デザイン、写真、画像、映像(動画)、ロゴ、アイコン、プログラム等をいい、以下「コンテンツ」と総称します)の著作権、商標権及びその他の知的所有権は、利用者が投稿したコンテンツを除き、全て当社に帰属するものであり、利用者は当社の権利を侵害する行為を行わないものとします。
  2. 利用者が創作し投稿したコンテンツを当該利用者が使用する場合を除き、目的の如何を問わず、本サービスのコンテンツその他掲載内容の全て又は一部について、許可なく複製、改変、転用、転送、配布、掲示、販売、出版などをする行為を固く禁止します。
  3. 利用者が投稿したコンテンツの著作権は、創作した当該利用者に帰属し、利用者は当社に対して、無償かつ非独占的に使用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、翻訳、改変等)する権利を許諾するものとし、当該利用者は、当社に対して、著作者人格権を行使しないものとします。
  4. 利用者は、自己の責任において、当社ウェブサイトにコンテンツを投稿するものとし、利用者がコンテンツを投稿した場合には、自己が投稿したコンテンツが第三者の知的所有権その他の権利利益を侵害しないことを保証したものとみなします。また、利用者が投稿したコンテンツに関して、万一、第三者との間で紛争が生じた場合には、当該利用者の責任と費用において解決するものとし、当社が問題の解決にあたった場合も含め、当社に何らの損害又は不利益等を与えないものとします。
  1. 利用者は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
  2. 利用者は、商品等の購入に際して、当社が指定する方法に従って購入の申込みを行うものとします。
  3. 前項の申込みの受付処理が当社において完了し、当社から注文内容を確認するメールが利用者に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
  4. 前項の規定により当該商品等に関する売買契約が成立した後であっても、本サービスの利用に関して利用者に不正行為若しくは不適当な行為があったことが判明した場合、又はこれを強く疑わせる事情があった場合、当社は、当社の判断で、当該売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。また、当社が本サービスにおいて提示した商品等の代金その他の販売条件に明らかな誤記があったことが判明した場合も同様とします。
  5. 購入の申込みは、利用者本人が行うものとします。第三者が本人を代理し、又は利用者の名義を貸与して商品等を購入した場合であっても、商品等を購入したことから生ずる一切の義務は利用者が負担するものとします。
  6. 本サービスによる商品等の配送先は日本国内に限ります。
  1. 商品等の配送に関わる送料、及び利用者が代金引換方式を指定して注文した場合の代金引換手数料は全て利用者が負担するものとします。商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品代金、送料、手数料及びこれらにかかる消費税の合計金額となります。
  2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、商品等をお届けした際の代金引換、及び当社が別途認める支払方法によるお支払いに限るものとします。
  3. クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約した条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
  1. 商品の返品・交換については、≪ご利用ガイド≫に従い、商品到着後14日以内に同ガイドにおける「◆返品・交換連絡先」にご連絡いただいた場合に限り、受付いたします。
  2. 返品・交換の際、利用者は、≪ご利用ガイド≫における「◆交換・返品のお手続き」に従い、商品の返送を行うものとします。
  3. 返送・交換にかかる送料については、不良品や誤配送など当社の責めに帰すべき事由による場合のみ、当社が負担します。
  4. 交換を希望する利用者に対しては、当社に商品が到着し、該当商品が用意出来次第、発送します。
  5. 在庫切れ等により交換が不可能な場合は、返金での対応とします。返金方法は、≪ご利用ガイド≫における「◆返金」に従うものとします。
  1. 本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。
  2. 掲載されている商品画像につきましては、できるだけ正確性を期しておりますが、画面設定及び写真技法の関係で色味や大きさなどが実際の商品と若干異なる場合があります。
  3. 当社は、本サービスにおいて売買される商品等の品質、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因で生じた損害、損失、不利益等に関しては、第1項に定める以外のいかなる保証、責任も負わないものとします。
  4. 当社は、当社が契約する配送業者に対して商品を引き渡し、利用者が登録した送付先への商品の発送を依頼した後に生じる配送先不明等による一切のトラブルに関しては、責任を負いません。
  1. 当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に則って、取得した利用者の個人情報を取り扱うものとします。
  2. 当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、会員は、本規約の変更に異議を唱えないものとします。
  1. 当社は、利用者が投稿するコンテンツについて、掲載前に内容を確認することはありません。当社は、利用者が投稿したコンテンツが、第三者又は当社の名誉又は信用を明らかに毀損する場合、権利者と称する者から自己の権利を侵害する旨の申告があった場合、法令に違反している場合、その他、当社が必要と判断した場合には、事前通知及び当該利用者の承諾を得ることなく、これを削除又は掲載場所を変更することができるものとします。但し、当社は、利用者が投稿したコンテンツを削除又は掲載場所を変更する義務を負うものではありません。
  2. 当社ウェブサイトは、第三者のウェブサイトへのリンクを含む場合がありますが、そうした当社以外のウェブサイトについて、当社は一切責任を負いません。

当社は、本サービスの円滑な運営に十分な注意を払うものとしますが、本サービスを提供するためのコンピューターシステムの運用が困難になった場合、当社の事業活動の全部又は一部の中止、停止、解散等により本サービスの継続が困難となった場合、又はその他、当社が必要と判断した場合には、利用者への事前通知及び利用者の承諾なく、本サービスを適宜、変更・追加又は停止・中止・廃止等することができるものとします。なお、本サービスの変更・追加又は停止・中止・廃止等により利用者が被った不利益・損害等について、当社は一切責任を負いません。

  1. 当社は、利用者の登録内容に従って事務を処理することにより利用者に生じたいかなる損害についても、免責されるものとします。
  2. 当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず通信回線やコンピューターなどに障害が生じ、システムの中断、遅滞、中止等による損害が生じた場合や、当社のウェブサイトが改ざんされたことにより利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  3. 当社は、当社のウェブサイト・サーバ、ドメインなどから送られるメール、コンテンツに、コンピューターウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
  4. 当社は、利用者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それについて何ら責任を負うものではありません。
  5. 当社は、利用者が本規約その他の当社との契約に違反したことによって当該利用者又は第三者に生じた損害等について、一切責任を負いません。利用者が本規約その他の当社との契約に違反したことによって第三者又は当社に損害等が発生した場合、当社は当該利用者に対して損害賠償を請求することがあります。
  6. 利用者の本サービスの利用によって第三者に損害等が発生した場合、当該利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、当社に何らの損害又は不利益等を与えないものとします。
  1. 本規約いずれかの規定又はその一部が消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は完全に効力を有するものとします。
  2. 本規約いずれかの規定又はその一部がある利用者との関係で無効とされ、又は取り消された場合でも、本規約はその他の利用者との関係では有効に存続するものとします。

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

2011年8月11日制定
2016年10月27日改定
以上
リーバイ・ストラウス ジャパン株式会社